Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site www.dieteticienneamiens.fr de la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées et protégées.

En visitant ce site ou en utilisant ses services (formulaire de contact, newsletter, prise de rendez-vous ou achat d’e-book), vous acceptez la collecte et le traitement de vos données conformément à cette politique.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Cassandra Hosson
Diététicienne-Nutritionniste diplômée
Adresse : 49 avenue de l’Italie, 80000 Amiens, France
E-mail : cassandra@dieteticienneamiens.fr

3. Données personnelles collectées

Via le formulaire de contact

  • Nom et prénom
  • Adresse e-mail
  • Message (contenu libre)

 Ces informations permettent de répondre à vos demandes de contact ou de renseignement.

Via la prise de rendez-vous ou l’achat d’un e-book

  • Nom, prénom, e-mail, adresse postale, téléphone (si demandé)
  • Informations nécessaires à la facturation (le cas échéant)

Ces données sont utilisées pour la gestion des prestations, le suivi client et l’émission de factures.

Via l’inscription à la newsletter

  • Prénom
  • Adresse e-mail

Ces données servent exclusivement à l’envoi de contenus informatifs ou promotionnels (recettes, conseils, actualités, etc.).
Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien présent en bas de chaque e-mail.

4. Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sur ce site servent uniquement à :

  • répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact,
  • assurer la gestion administrative et commerciale des prestations,
  • diffuser la newsletter à ceux qui en ont fait la demande,
  • améliorer la qualité du site et des services proposés.

Aucune donnée n’est vendue, partagée ou transmise à des tiers non autorisés.

5. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

  • votre consentement explicite (formulaire, newsletter),
  • l’exécution d’un contrat (prise de rendez-vous, vente d’un e-book),
  • le respect d’obligations légales (facturation, comptabilité).

6. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées :

  • 3 ans maximum après le dernier contact ou la fin de la relation professionnelle,
  • 10 ans pour les données liées à la facturation (obligation légale comptable).

Elles sont ensuite supprimées ou anonymisées.

7. Destinataires des données

Les données collectées sont strictement réservées à Cassandra Hosson, et le cas échéant, aux prestataires techniques assurant l’hébergement et la maintenance du site (Infomaniak Network SA, Suisse).
Ces prestataires respectent le RGPD et garantissent la confidentialité et la sécurité des données.

8. Sécurité et hébergement des données

Le site est hébergé par :
Infomaniak Network SA
Rue Eugène-Marziano 25, 1227 Genève, Suisse
Site web : https://www.infomaniak.com

Infomaniak assure un hébergement sécurisé et conforme au RGPD européen, avec chiffrement SSL (https) et serveurs situés en Suisse.

9. Vos droits sur vos données

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (UE 2016/679), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données,
  • Droit de rectification,
  • Droit à l’effacement (droit à l’oubli),
  • Droit à la limitation du traitement,
  • Droit d’opposition,
  • Droit à la portabilité des données.

Pour exercer ces droits, contactez :
cassandra@dieteticienneamiens.fr

Une réponse vous sera apportée dans un délai maximal de 30 jours.

10. Cookies

Le site www.dieteticienneamiens.fr utilise des cookies pour :

  • mesurer la fréquentation (statistiques anonymes),
  • améliorer la navigation,
  • ou afficher des contenus externes (Google Maps, vidéos, etc.).

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter ou refuser les cookies non essentiels.
Vous pouvez également gérer vos préférences à tout moment via votre navigateur.

11. Liens vers d’autres sites

Ce site peut contenir des liens vers des sites externes.
Cassandra Hosson ne saurait être tenue responsable de leurs pratiques en matière de confidentialité ou de contenu.

12. Modification de la politique

Cassandra Hosson se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment, afin de se conformer à toute évolution légale ou technique.
La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page.

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